🕐 Dernière mise à jour : 23 novembre 2021
Afin de soutenir les commerces, les artisans et les restaurateurs en pleine crise du coronavirus, le Gouvernement a dévoilé les premières orientations de son plan sur la numérisation des commerces.
Ce plan se constitue de quatre grands volets. Plusieurs dispositifs seront gratuits, tandis que le Gouvernement débloquera également des subventions afin de soutenir la numérisation des commerces.
1. Les solutions gratuites du plan de numérisation
- Dans le cadre d’un vaste appel à projets, le Gouvernement a listé et rassemblé les solutions disponibles sur le marché permettant d’ores et déjà aux commerçants locaux d’accélérer leur numérisation et de développer leurs ventes en ligne en de logistique, de paiement à distance ou de mise en ligne des produits à vendre.
- Les solutions listées et labellisées par le Gouvernement seront entièrement gratuites pendant toute la durée du confinement.
- L’ensemble de ces offres est détaillé sur un site spécifique lancé par le Gouvernement : clique-mon-commerce.gouv.fr
2. Une campagne massive de sensibilisation au digital pour les TPE
- Le Ministère de l’Economie et des Finances prévoit de diffuser un Guide pratique sur la numérisation des entreprises, il sera relayé par les organisations professionnelles. Il peut d’ores et déjà être téléchargé ici : https://www.economie.gouv.fr/guide-pratique-commercants-numerisation
- Les CCI seront également mises à contribution afin de contacter près de 60 000 entreprises d’ici décembre 2020 dans le but d’accompagner et de conseiller les entreprises dans leur numérisation. Elles effectueront ainsi 10 000 diagnostics approfondis.
- Un cours en ligne conçu par France Université Numérique baptisé « Numériser ma GTPE » sera proposé à partir du 15 janvier 2021.
- Un plan de formations-actions pour les entreprises sera lancé dès le début de l’année 2021 afin d’accompagner et de coacher les TPE pour les accompagner dans leur numérisation.
- L’initiative France Num liste l’ensemble des initiatives numériques mises à disposition des TPE.
3. Un soutien financier dans la mise en place de solutions de numériques
- Pour accompagner la numérisation des commerces, l’Etat propose un « chèque numérique ». Il permettra de couvrir en partie les coûts liés au lancement d’une activité en ligne : création d’un site internet, prestation d’accompagnement digital. Cette aide sera accordée par l’Agence de services et de paiement dans la limite de 500 €, sur présentation de factures.
- Les ventes réalisées en Click & Collect par les commerces fermés administrativement ne seront pas prises en compte dans le calcul de l’aide du fonds de solidarité.
4. Un soutien financier aux collectivités pour la mise en place d’outils digitaux
- Une enveloppe de 60 millions d’€ est débloquée par le Gouvernement afin d’attribuer des soutiens financiers à hauteur de 20 000 € pour les collectivités souhaitant mettre en place des plates-formes locales de e-commerce.
- L’Etat débloquera des subventions de 40 000 € sur deux ans pour le recrutement de managers de centre-ville afin de déployer des formations pour les commerçants locaux. Ces subventions seront débloquées par l’Agence nationale de la cohésion des territoires.
En ce qui concerne les plates-formes locales, on peut citer quelques initiatives locales dans la Marne et les Ardennes :
- A Reims : https://www.jacheteenlocal.fr/
- A Châlons-en-Champagne : http://covid19.toutchalons.com/
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