Vous voulez que votre entreprise génère ses premiers clients grâce à Google ? Avant d’investir dans du contenu ou du netlinking, six actions fondamentales conditionnent tout le reste. Voici la méthode que nous appliquons chez Connecto pour poser des bases d’un référencement SEO rentable.
Une précision avant de commencer : ces six leviers sont d’autant plus efficaces si votre activité a une emprise locale, c’est-à-dire si vous êtes une boutique de proximité ou si vous intervenez sur une zone de chalandise précise. Une boutique de réparation de vélos à Arcachon en tirera un bénéfice immédiat. Une agence de services de nettoyage installée à Reims mais travaillant avec des clients dans toute la France doit en revanche faire évoluer sa stratégie en conséquence. Dans un premier temps, concentrons-nous sur le local.
Optimisez votre fiche Google Business Profile avant même son site internet
C’est peut-être contre-intuitif, mais la première action ne consiste pas à retoucher, ni même à créer votre site web. Elle consiste à se concentrer sur votre fiche Google Business Profile (l’ancienne « Google My Business »).
C’est un point que la plupart des entreprises à clientèle locale négligent complètement, jusqu’au moment où c’est trop tard, les concurrents qui l’ont optimisée captent le business à votre place.
Pourtant, beaucoup d’activités profitent à plein de cette visibilité locale : les restaurants, en premier lieu. IL est courant qu’un client qui arrive dans une ville qu’il ne connaît pas aille rechercher un restaurant sur Google Maps.
Ou encore, une boutique de jeux de société, un atelier de réparation de vélos sont autant d’entreprises locales qui peuvent bénéficier d’un fort afflux de clients grâce à l’optimisation soignée d’une fiche Google, posant ainsi la base d’un SEO rentable.
Avant même de toucher à votre site, configurez votre fiche correctement :
- Renseignez toutes les informations essentielles : nom de l’entreprise, adresse, coordonnées, horaires d’ouverture, services.
- Ajoutez de vraies photos, de vraies personnes, de vrais lieux (jamais de banque d’images) ; un photographe professionnel est un bon investissement, car cette fiche constitue souvent la première impression que vous laissez à un prospect.
- Obtenez des avis authentiques et documentés de vos premiers clients et partenaires.
- Complétez la description de vos services.
Pour beaucoup d’activités locales, la fiche Google génère plus de clients que le site internet lui-même. Pensez aux recherches « restaurant + ville » tapées directement sur Google Maps : sans adresse renseignée, sans avis, sans photos engageantes, le client part ailleurs. Si ce travail vous semble chronophage ou technique, faites-vous accompagner par un expert en référencement naturel.
Structurez le maillage interne de votre site
Une fois la fiche Google en place, on peut s’attaquer au site. Deuxième levier : le maillage interne, c’est-à-dire les liens que vous créez entre les pages de votre site.
Google navigue sur votre site pour comprendre ce que vous proposez, notamment à travers les liens qui relient vos pages entre elles. Sur votre page d’accueil, il est essentiel que des liens pointent clairement vers vos pages de services principales : ce sont elles qui portent votre offre commerciale, et Google doit pouvoir y accéder rapidement depuis la porte d’entrée du site.
Si vous publiez des articles de blog, faites également en sorte qu’ils renvoient vers ces mêmes pages de services. L’objectif : signaler à Google que ces pages sont importantes, afin qu’il les priorise dans son index et dans ses résultats de recherche. Un maillage interne bien pensé peut transformer la visibilité des pages qui comptent vraiment pour votre activité (voir notre guide sur le maillage interne et les backlinks et, si votre site tourne sous WordPress, les plug-ins indispensables pour l’optimiser).
Publiez du contenu à forte intention locale
Beaucoup d’entrepreneurs considèrent le blog comme une perte de temps, juste bon à annoncer une présence sur un salon local. C’est une erreur : un blog bien exploité a un vrai impact SEO, à condition d’y intégrer une intention locale claire.
Prenons un exemple : une entreprise de rénovation basée à Bordeaux qui publie un article intitulé « Comment réparer une fuite d’eau dans une maison bordelaise » coche plusieurs cases à la fois. La problématique (« réparer une fuite d’eau ») correspond à une vraie recherche client, et l’ancrage local (« maison bordelaise ») permet à Google de faire le lien avec une intention géographique précise.
Résultat ? Un habitant de Bordeaux qui tape cette requête a de bonnes chances de tomber sur cette page, et donc sur ce plombier en particulier.
D’autres formats fonctionnent sur le même principe : « les cinq erreurs les plus fréquentes lors d’une rénovation de toiture à Bordeaux », ou « à quelle fréquence entretenir sa climatisation en Gironde ». Ce sont des sujets relativement simples à rédiger, mais l’ancrage local change tout : vous démontrez votre expertise et vous installez une relation de confiance avant même le premier contact commercial. Pour aller plus loin, vous pouvez lire notre article vous permettant de comprendre plus en détail comment un article bien construit améliore concrètement votre positionnement.
Construire la confiance grâce aux avis clients
Quatrième levier, à la croisée du site et de la fiche Google : la preuve sociale. Plus vous accumulez d’avis récents, réguliers et détaillés, plus vous envoyez un signal fort à Google, mais surtout à votre future clientèle.
En pratique, trois réflexes à adopter :
- Entretenez votre fiche Google en demandant régulièrement des avis à vos clients satisfaits, par mail ou par SMS. Vous pouvez même leur adresser le lien de la fiche Google par mail, ce qui leur facilitera la tâche.
- Répondez systématiquement à chacun des avis Google, même les avis négatifs. Si vous recevez un avis négatif, répondez poliment et factuellement.
- Faites défiler vos avis Google directement sur votre site internet, dès la page d’accueil.
Un visiteur qui arrive sur votre page d’accueil via une recherche Google classique doit comprendre en quelques secondes ce que vous faites, où vous intervenez, et pourquoi d’autres clients vous font confiance. Plus vous facilitez cette compréhension, plus vous facilitez sa décision d’achat.
Créer deux ou trois « Power Pages » SEO hyperlocales
Cinquième point : construire une ou plusieurs pages extrêmement ciblées, qui combinent votre offre de service et votre ville, sur des requêtes à forte intention d’achat.
L’erreur classique consiste à vouloir se positionner sur un mot-clé générique comme « plombier ». Le problème, c’est que cette requête est noyée par une concurrence hétérogène : grandes enseignes, fournisseurs de matériel, étudiants en formation qui se documentent sur le métier, et, de temps en temps seulement, un vrai client en recherche active.
À l’inverse, une page comme « débouchage de canalisation à Bordeaux : intervention rapide et prix transparents » cible directement un client qui a un problème immédiat, dans un lieu précis, prêt à passer à l’action. C’est ce type de requête qui génère réellement du business.
Attention toutefois à ne pas multiplier ces pages à l’infini : créer vingt ou trente variantes (« plombier Bordeaux », « plombier Pessac », « plombier Médoc », « plombier Lège Cap Ferret », « plombier Pauilhac » …) revient à faire du content spinning, une pratique aujourd’hui sanctionnée par Google, alors qu’elle ne l’était pas il y a encore un ou deux ans.
Concentrez-vous sur deux à quatre pages extrêmement précises et pertinentes pour votre offre et votre client : c’est là que se trouve le retour sur investissement et le SEO rentable.
Obtenez quelques backlinks percutants
Votre site internet démarre probablement de zéro. Et pour accroître sa notoriété auprès de Google, il est recommandé d’obtenir vos premiers backlinks, c’est-à-dire les premiers liens sur le web qui renvoient vers votre site.
Pour l’instant, inutile d’aller chercher une prestation de netlinking. Ce qui importe, c’est essentiellement de vous rapprocher d’institutions ou de partenaires locaux susceptibles de parler de votre marque. La Chambre de Commerce et d’industrie par exemple, un média local, un incubateur d’entreprises sont autant d’institutions auprès desquelles vous pourriez faire référencer votre site afin d’obtenir un lien, qui vous conférera un peu de notoriété ciblée.
En revanche, n’allez pas demander à n’importe quel site qui n’a aucun rapport avec votre entreprise de parler de vous. Cela vous pénaliserait. L’idée ici est de créer un début de crédibilité et de notoriété.
Ces six leviers suffisent-ils pour atteindre 10 000 € de chiffre d’affaires mensuel ?
Oui, mais il faut nuance un peu. Ces six actions ne garantissent pas, à elles seules, un chiffre d’affaires mensuel de 10 000 € grâce au SEO. En revanche, bien exécutées, elles offrent une quasi-certitude : celle de faire entrer vos premiers clients, vos premières demandes, et de rentabiliser votre premier investissement en référencement naturel.
D’autre part, n’oubliez pas que le SEO rentable se développe sur le moyen terme et les résultats se manifestant sur plusieurs semaines. Donc, si vous partez de zéro, cela vous permettra de rentabiliser votre investissement SEO et de toucher vos premiers clients très qualifiés.
Pour aller plus loin, il existe d’autres leviers : production de contenu à plus grande échelle, présence vidéo sur YouTube, netlinking. Mais tant que ces six fondamentaux ne sont pas maîtrisés, investir davantage en SEO n’a pas de sens : les bases doivent être saines avant d’accélérer.
Vous pouvez appliquer cette méthode vous-même, ou vous faire accompagner. Chez Connecto, nous aidons les entreprises locales et nationales à structurer leur stratégie de référencement naturel étape par étape, en partant toujours d’un diagnostic clair plutôt que d’une liste de recommandations génériques. Prenez rendez-vous pour faire le point sur votre situation.
